quarta-feira, 1 de agosto de 2018

Conveniência digital: operadora TIM será pioneira em oferecer atendimento pelo WhatsApp

Nessa quarta-feira (01) a TIM anunciou que dará início a uma nova forma de atendimento ao cliente, que diga-se de passagem, será muito mais conveniente para boa parte dos assinantes: através do WhatsApp.

A operadora estreará no mercado brasileiro como pioneira na utilização do WhatsApp Business, que permite uma comunicação entre empresas e clientes de forma dinâmica.

Incorporando o mensageiro instantâneo (que há pouco ganhou chamadas de voz e vídeo em grupo) a seus canais de atendimento, a operadora poderá se comunicar de forma objetiva e pessoal com o cliente.

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